In einer Zeit, in der der Einzelhandel wieder zum Leben erweckt werden soll, ist es auch wichtig, den Kassiervorgang so angenehm wie möglich für den Kunden als auch den Verkäufer zu gestalten. Daher schauen wir uns heute die Kassensoftware von Afono an und ich erkläre dir, wer hinter einigen Kassensystemen steckt.
Wie funktioniert der Produktfinder?
AFONO Kassensoftware bietet auf Ihrer Homepage einen leichten Weg, um die passende Software dafür zu finden. Sie haben auf Ihrer Seite einen Produktfinder, der dir bestimmte Fragen stellt. Das System ermittelt die korrekte Software für dich. Das Produkt wird am Ende mit den wichtigsten Informationen vorgestellt. Es gibt sehr viele verschiedene Systeme für den Einzelhandel, die auch offline nutzbar sind.
So wirst du unterstützt
Eine vielfältige Auswahl an Videos, sowohl zum Produkt als auch zum Download, Hilfe, Fragen und Antworten. Die Telefonnummer, wie E-Mail und Adresse sind leicht einsehbar. Leider gibt es kein Kontaktformular, welches von euch aber gerne gesehen wird. Darüber würde sich der Kundenservice einfacher abrufen lassen.
Mein persönliches Fazit
Das Tool des Produktfinders empfinde ich am angenehmsten auf der Homepage, man kann sich gut durchklicken und auch seine Vorstellungen anpassen. Mir fehlt ein wenig der persönliche Kontakt. Die Vielzahl an Videos sind sicher schon hilfreich, jedoch steckt hinter so einer Software manchmal mehr, als man in einem Video zeigen kann.
Vielen Dank fürs Lesen,
Eure Kimbo!